Выбор местоположения:

Москва изменить

Публичное предложение к заключению договора на оказание информационно-консультационных услуг.

 

На условиях настоящего публичного предложения к заключению договора ООО «РАУИ», (далее по тексту Служба) обязуется предоставить услуги любому дееспособному физическому и юридическому лицу, (далее по тексту Абонент), а Абонент обязуется принять и оплатить услуги Службы в соответствии с указанными ниже условиями:

 

Нижеприведенные термины используются в следующем значении:

 

Сайт(портал) https://raui.ru или Интернет-ресурс - аппаратно-программный комплекс, позволяющий автоматизировать взаимоотношения между Службой, Абонентами и пользователями сети интернет направленные на предоставление Службой Абоненту информационно-консультационных услуг, в том числе услуг по размещению рекламно-информационных материалов Абонента. Служба использует интернет-ресурс.

 

Абонент сайта — пользователь, имеющий Учетную запись Абонента на Сайте.

 

Тарифы — действующий систематизированный перечень услуг Службы с поименованными  тарифными планами и их ценами

 

Тариф — выбранный и оплаченный Абонентом тарифный план.

 

Стороны – Служба и Абонент

 

Аккаунт (ID)– персональная часть интернет-ресурса Службы, обеспечивающая возможность обмена данными, информацией и сообщениями между Абонентом и Службой, а также возможность контроля за ходом оказания услуг Службы, и возможность фиксации объема стоимости и состава услуг, оказанных Службой. Доступ к аккаунту, а равно как и возможность внесения или изменения каких-либо данных предоставляется Абоненту после ввода имени(логин) пользователя и пароля доступа, которые признаются сторонами аналогами собственноручной подписи Абонента и используются сторонами в порядке предусмотренном настоящим договором.

 

Биллинговая система – часть интернет ресурса Службы, представляющая собой автоматизированную систему учёта оказанных Службой услуг и их тарификации.

 

Лицевой счет – персональный счет Абонента в личном аккаунте(ID), отражающий данные биллинговой системы о движении платежей по настоящему договору и данные об остатке денежных средств.

 

Абонент - любое дееспособное физическое или юридическое лицо, посетившее сайт(портал) https://raui.ru, имеющее намерение приобрести ту или иную информационно-консультативную услугу, и оплатить получение информационно-консультативной услуги, после прохождения процесса регистрации.

 

Возврат денежных средств Абоненту – процесс пополнения баланса на лицевом счете Абонента в личном аккаунте(ID) посредством сервиса Службы.

 

1.  Вступление в силу договора на оказание информационно-консультационных услуг

 

1.1.  Публичное предложение к заключению договора на предоставление информационно-консультационных услуг приобретает юридическую силу договора и является договором, заключенным между Службой и Абонентом с момента его акцепта Абонентом.

 

1.2.  Акцептом является совершение лицом, которому адресовано настоящее предложение, действий по регистрации на сайте(портале) Службы в качестве Абонента  путем совершения совокупности следующих действий:

корректного заполнения, введения пароля для входа в систему,  отправленного Службой посредством смс на указанный Абонентом номер, введения  имени (логина) и отправки электронной формы регистрации Абонента, размещенной на сайте(портале) по адресу: https://raui.ru/register

Совокупность всех совершенных Абонентом действий, указанных в данном пункте, признаются Сторонами выражением согласия о полном и безоговорочном принятии Абонента условий настоящего договора (Акцептом). (В соответствии с п.1 ст.438 часть 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ)

 

1.3.  Акцепт выбранного Абонентом тарифа совершается путем оплаты услуг Службы. Совершение указанного в данном пункте соглашения, действия Абонента признается Сторонами выражением согласия о полном и безоговорочном принятии Абонентом тарифов на услуги Службы.

 

2.  Предмет договора

 

2.1.  Предметом настоящего договора является возмездное предоставление Абоненту информационно-консультационных услуг, в том числе услуг по размещению рекламно-информационных материалов Абонента, в соответствии с потребностями Абонента и с учетом выбранного тарифа и Абонент обязуется оплатить услуги Службы.

 

2.2.  Служба предоставляет услуги посредством предоставления сервисов сайта(портала) https://raui.ru.

 

3.  Права и обязанности сторон

 

3.1.  Служба обязуется:

3.1.1.  Зарегистрировать Абонента путем выдачи ему пароля и имени (логина) в электронном виде или в виде смс на телефонный номер, а также открыть Абоненту лицевой счет для учета поступлений денежных средств от Абонента в счет оплаты Услуг, оказываемых в соответствии с настоящим Договором.

3.1.2.  Оказать услуги в соответствии с условиями и требованиями, изложенными в Приложениях, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.1.3.  Уведомлять Заказчика об изменении Тарифов на оплату и объемов предоставления услуг, а также информацию, связанную с обслуживанием Заказчика.

3.1.4.  В одностороннем порядке рассматривать жалобы Абонентов и удовлетворять требования Абонентов.

3.1.3.  Нести полную ответственность за свои действия при рассмотрении жалобы Абонента и оказывать полное содействие в разрешении данных вопросов в  интересах Абонента.

 

3.2.  Служба вправе:

3.2.1.  Служба вправе не приступать к оказанию услуг или прекратить их оказание при отсутствии средств на лицевом счете Абонента.

3.2.2.  В одностороннем порядке пересматривать и изменять цены на услуги.

3.2.3.  По своему усмотрению редактировать заявки и объявления, отправленные Абонентом в Службу для последующей обработки службой.

3.2.4.  Неограниченно привлекать третьих лиц для частичного или полного выполнения оказываемых по договору услуг.

3.2.5.  Пользоваться иными правами, предоставленными ему настоящим договором.

3.2.6.  Отказать Пользователю в предоставлении возможности использовать функциональные возможности Сайта РАУИ в случае нарушения Пользователем настоящих Правил, а также если:

Пользователь создает угрозу безопасности и обороноспособности РФ, здоровью и безопасности людей на территории РФ;

3.2.7.  Осуществлять рассылку Пользователю на электронную почту и по номеру мобильного телефона, указанные Пользователем при регистрации на Сайте РАУИ, следующих видов сообщений: (а) служебные уведомления о событиях, связанных с функционированием Аккаунта Пользователя или Сайта РАУИ в целом, а также объявления по восстановлению пароля, напоминанию пополнить Лицевой счет, удаления и/или деактивации информационных материалов Пользователя из Базы данных РАУИ, отклонения информационного материала и т.п. (по мере возникновения необходимости уведомления Пользователя); (б) информационных материалов из Базы данных в соответствии с подписками Пользователя (раз в сутки, либо с иной периодичностью, явным образом указанной Пользователем); (в) информационные сообщения — новости Сайта РАУИ, новости рынка недвижимого имущества, специальные предложения и акции Сайта РАУИ (не чаще двух раз в неделю).

Согласием Пользователя на получение данных рассылок является принятие условий (акцепт) настоящих Правил. При споре о наличии согласия на получение этих рассылок Администрация обязуется предоставить подтверждение того, что Пользователь активировал свой Аккаунт.

Пользователь вправе отказаться от получения указанных рассылок, выполнив для этого действия, указанные в тексте получаемых от Администрации сообщений.

В течение 5 (Пяти) рабочих дней после совершения Пользователем данных действий Администрация обязуется прекратить рассылку соответствующего вида сообщений в его адрес.

 

3.3.  Абонент обязуется:

3.3.1.  Своевременно оплачивать выбранные услуги в соответствии с тарифами, установленными Службой.

3.3.2.  Внимательно ознакомиться с тарифами.

3.3.3.  Не указывать заведомо ложных сведений в заявках и объявлениях отправляемых в Службу (описание, параметры, цена и т.д.).

3.3.4.  Не публиковать никакой рекламной информации, не относящейся к объектам недвижимости.

3.3.5.  Не копировать, не передавать, не перепродавать, не пересылать информацию с сайта третьим лицам.

3.3.6.  Не публиковать информацию об объектах, с указанием телефона собственника, в любых открытых источниках.

3.3.7.  Не передавать информацию об объектах / клиентах другим филиалам вашего агентства.

3.3.8. Не использовать информацию для любых иных целей, кроме прямо связанных с арендой и продажей жилья, в т.ч. видео-ссылок.

3.3.9.  Не применять автоматизированных инструментов (скриптов, роботов, макросов и пр.) для получения информации с сайта.

3.3.10.  Работать в рамках "Правил работы с системой", размещенных в личном кабинете.

 

3.4.  Права Абонента:

3.4.1.  Получать от Службы услуги в соответствии с условиями настоящего договора.

3.4.2.  В одностороннем порядке в любое время расторгнуть настоящий договор, отказавшись от услуг Службы.

3.4.3.  Проверять ход оказания услуг, не вмешиваясь в деятельность Службы, путем направления запросов о предоставлении информации, жалоб и предложений.

 

4.  Стоимость услуг и порядок расчетов

 

4.1  Стоимость услуг определяется в соответствии с тарифами, утвержденными Службой и размещенными на web-сайте Службы.

 

4.2.  Оплата услуг по договору осуществляется путем внесения авансового платежа в размере 100% стоимости услуг по выбранному Абонентом тарифу.

 

4.3.  Моментом оплаты услуг считается поступление денежных средств на расчетный счет Службы.

 

4.4.  Абонент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей при изменении банковских реквизитов Службы, с момента передачи абоненту новых реквизитов, путем публикации их на сайте(портале) Службы. Абонент самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.

 

4.5.  Стороны пришли к взаимному согласию, что показания статистических данных биллинговой системы Службы являются достоверными и достаточными данными для определения цены Услуг и учета расходования средств при оказании Услуг по настоящему договору.

 

4.6.  Возврат денежных средств Службой Абоненту производится путем пополнения баланса на лицевом счете Абонента (Лицевой счет – персональный счет Абонента в личном аккаунте(ID), отражающий данные биллинговой системы о движении платежей по настоящему договору и данные об остатке денежных средств.).

 

4.7.  Возврат денежных средств Абоненту предоставляется только в заявительном порядке и оформляется в виде жалобы на сайте Службы. Посредством сервиса сайта Служба рассматривает жалобу и принимает решение о возврате денежных средств Абоненту или (либо) отклонения жалобы. В случае отклонения жалобы, денежные средства Абоненту не возвращаются.

 

5.  Заключение и расторжение договора

 

5.1.  Договор считается заключенным с момента поступления оплаты услуг на расчетный счет Службы.

 

5.2.  В случае отказа Абонента от услуг Службы зачисленные на лицевой счет денежные средства не возвращаются.

 

6.  Особые условия и ответственность сторон

 

6.1.  Служба не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Абоненту в результате использования или невозможности пользования Услугами, по указанным ниже причинам при отсутствии вины Абонента, но, не ограничиваясь ими:

наличие дефектов, неисправностей в любом электронном и механическом оборудовании или программном обеспечении, не принадлежащем Службе

ремонтно-профилактические работы на линиях связи, обслуживающих Службу

проблемы при передаче данных или соединении, произошедших не по вине Службы

отказ электропитания в помещениях Абонента

отсутствие возможности у Абонента использования Сети Интернет

обстоятельства непреодолимой силы в общепринятом смысле.

 

6.2.  Абонент полностью несет ответственность за сохранность своего пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного его использования лицами, не имеющими права доступа к информационным ресурсам и информационным системам Абонента.

 

6.3.  В случае не предоставления Абоненту услуг в объеме и на условиях, определенных Договором, и/или в случае нарушения срока оказания услуг и предоставления отчетов по вине Службы, срок действия услуг продлевается на период, в течение которого услуга не предоставлялась.

 

6.4.  В случае нарушения Абонентом пунктов 3.3.1, 3.3.2, 3.3.3, 3.3.4, 3.3.5, 3.3.6, 3.3.7, 3.3.8, настоящего Договора, Служба имеет безусловное право прекратить предоставление услуг Абоненту, без возврата Абоненту денежных средств находящихся на Личном Счете Абонента, а так же без покрытия каких бы то ни было убытков понесенных Абонентом в результате прекращения предоставления услуг Службой.

 

7.  Порядок рассмотрения претензий и споров

 

7.1.  Во всех случаях, не оговоренных и не предусмотренных в настоящем Договоре, стороны должны руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

 

8.  Форс-мажор

 

8.1.  Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если ненадлежащее исполнение сторонами обязанностей вызвано непреодолимой силой, т.е. чрезвычайными силами и непредотвратимыми обстоятельствами, не подлежащими разумному контролю. Так же к форс-мажорным обстоятельствам относятся решения государственных компетентных органов, стихийные бедствия, пожары, военные действия, повреждение линий связи и иные не зависящие от сторон обстоятельства.

 

9.  Прочие условия

 

9.1.  Все изменения и дополнения к настоящему Договору (в том числе изменение перечня оказываемых Услуг) оформляются отдельными Приложениями, являющимися неотъемлемыми частями настоящего Договора, в письменном виде с согласия обеих сторон.

 

10.  Реквизиты Службы

ООО «РАУИ»

Юридический адрес: 141707, Московская область,

г. Долгопрудный, ул. Проспект Пацаева,  дом 7, корпус 1, офис №2

ОГРН 1125047019833

ИНН/КПП 5008060441/500801001

Р/сч 40702810122000039920 в АКБ «Абсолют Банк» (ЗАО)

Кор/сч 30101810500000000976 в Оперу Московского ГТУ Банка России

БИК 044525976

8(495) 211-04-05

E-mail: raui@raui.ru

 

Приложение № 1

Служба предоставляет Абоненту информационно-консультационные услуги,  услуги по размещению заявок и объявлений Абонента на веб-сайте  https://raui.ru, для дальнейшей обработки данных по заложенному алгоритму сервиса. Абонент получает круглосуточный доступ к логу (журналу) своих действий (внесение, удаление, редактирование объявлений и заявок) и проведенных списаний денежных средств с лицевого счета Абонента и/или поступлений денежных средств на лицевой счет. Доступ к журналу событий (касающихся Абонента) предоставляется Сервисом в интерфейсе веб-сайта Сервиса, после введения имени (логина) и пароля, указанных им при регистрации.

 

Услуга информационного веб-сервиса raui.ru включает в себя:

предоставление Абоненту получить информационно-консультационные услуги после оплаты такой услуги в соответствии с тарифом;

предоставление Абоненту возможности внесения своих объявлений, и заявок (посредством веб-сервиса raui.ru или телефона) в базу с последующей обработкой системой, алгоритм которого указывается в личных настройках абонента;

предоставление Абоненту возможности удаления, редактирования заявок и объявлений;

регулярную проверку достоверности объявлений и заявок в базе данных силами собственной операторской службы Сервиса, а также удаление недействительных объявлений из базы (в т.ч. автоматически, после определенного срока публикации);

публикацию объявлений Абонента на веб-сайте Сервиса партнера https://raui.ru в открытом доступе с целью информирования потенциальных клиентов без посредников;

техническую поддержку услуг посредством электронной почты или телефона.

 

Получив заказ, Служба осуществляет поиск и обеспечивает определение параметров с учетом требований Абонента. По мере обнаружения подходящего объекта, или нанимателя/покупателя объекта недвижимости, Служба отсылает оповещение на электронную почту или телефон (сообщение поступает на электронную почту или телефон владельца объявления, или на телефон нанимателя/покупателя в зависимости от выбранных настроек Абонентом) содержащее всю необходимую информацию для анализа, и связи.

 

Тип потенциального клиента хозяин (собственник) объекта недвижимости, наниматель/покупатель без посредника, агент представляющий интересы нанимателя/покупателя или хозяина объекта определяется аббревиатурой, расшифровка которой находится на веб-сайте Службы.